在“全面新零售!”的運動中,沃爾瑪確認過阿里的眼神,是要懟的人。
于是,在阿里頻繁邀約線下零售商的時候,沃爾瑪決定表明態(tài)度。有網(wǎng)友表示,重慶地區(qū)的沃爾瑪不再支持支付寶支付,只能有微信支付。
據(jù)多家媒體報道,自3月15日起,沃爾瑪華西地區(qū)與微信支付達成深度合作,進行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷。
除了沃爾瑪之外,有湖南地區(qū)的消費者稱,當(dāng)?shù)夭讲礁叱袝和VЦ秾氁呀?jīng)有一段時間了。長沙、岳陽、邵陽、湘潭、株洲、醴陵等地的用戶表示,自己所在地的步步高超市不允許用支付寶。
踢開支付寶獨寵微信,沃爾瑪、步步高的站隊已經(jīng)很明顯了,接下來就看永輝超市、家樂福的了。
巨頭大戰(zhàn),小弟站隊。阿里陣營的支付寶,面臨被對手“”封殺”。
◆ 站隊的姿勢
“我跟你媽同時掉水里,你救誰?”這個注定無解的世紀難題,給所有為了表現(xiàn)自己分量的行為提供了最佳范本。
這個范本,在商業(yè)領(lǐng)域得到了最好的提現(xiàn)。每當(dāng)有競爭,擺在消費者面前的就是:選我還是他?
如果要為這個選擇加一點分量的話,那就是:你不能選他,而我有優(yōu)惠。
當(dāng)重慶的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在沃爾瑪購物不能微信支付,而旁邊傳來收銀員教顧客使用微信的聲音時,他明白自己又被卷入商業(yè)的競爭了。
沃爾瑪中國表示,從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達成深度合作關(guān)系,將推出獨家優(yōu)惠,并進行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷合作。
同樣的商品,支付寶支付沒門,現(xiàn)金、刷卡沒優(yōu)惠,微信支付最高減20元,你選誰?
有網(wǎng)友表示:“商家選擇不允許使用支付寶,客戶也可以不選擇商家,雙向選擇。”然而,對消費者的困擾是少不了的。
你是否還記得,當(dāng)年的星巴克,也是這樣緊緊擁抱微信,冷落支付寶的呢?據(jù)第一財經(jīng)周刊報道,那有可能是因為微信和星巴克達成了一項6個月的“排他協(xié)議”。
然而有時候,公然拋棄你,與自己的利益無關(guān),而是與站隊有關(guān)。
2016年6月,在中國經(jīng)營著大約450家門店的沃爾瑪與京東宣布達成深度戰(zhàn)略合作,沃爾瑪旗下5家旗艦店入駐京東到家。
沃爾瑪是沃爾瑪是京東的第三大股東,持股比例達到12.1%。騰訊則是京東第一大股東,持股比例為21.25%。
就跟京東支持微信支付,停用支付寶一樣,支付寶什么也不用做,就遭遇了被封殺。
◆ 要么選要么出局!
少年強則pony馬強,婦女強則Jack馬強。騰訊與阿里本無緣,全靠要賺錢。
電商、社交、支付、O2O、共享經(jīng)濟……騰訊與阿里,依據(jù)本身積累的流量,沒有放過在任何一個領(lǐng)域的廝殺。
龐大的帝國,支撐著他們可以同時在幾個領(lǐng)域里砸錢競爭。而新零售領(lǐng)域,無疑是兩者的重中之重。
當(dāng)網(wǎng)易的丁磊高喊著消費升級,居民的消費支出每年都在大幅上漲的時候,線上消費的瓶頸期來了。
圖片來源:解讀中概股
馬云焦慮啊,他想盡一切辦法,給淘寶補貼、高薪招聘老年產(chǎn)品體驗師、冠名春晚。這些遠離電商的群體,他一個也不放過。
面對線上市場的增長疲軟,馬云想到了曾經(jīng)被自己打敗的傳統(tǒng)零售,于是,線上線下整合的新零售來了。
阿里巴巴去年投資28.8億美元,收購了年銷售過千億的“超市一哥”高鑫零售36%的股份,高鑫零售在歐尚和大潤發(fā)旗下經(jīng)營者大約400家大賣場。
經(jīng)過大手筆的“買買買”,阿里陣營形成了包括高鑫零售、銀泰百貨、蘇寧、三江購物、百聯(lián)集團在內(nèi)的大本營。
另一邊,騰訊快步跟上,聯(lián)手京東,又先后牽手永輝超市、家樂福、步步高等傳統(tǒng)零售商。
二者你來我往,不堪示弱。
2月4日,海瀾之家宣布,騰訊以近25億元入股海瀾之家,持股5.31%。一個星期后,阿里巴巴及關(guān)聯(lián)方向居然之家投資54.53億元,持股15%。
新零售的戰(zhàn)場,已經(jīng)從消費頻次高、用戶粘度大的超商百貨,蔓延至服飾領(lǐng)域、家具零售。
如今的江湖,你是等阿里,還是等騰訊,還是在等著出局?
◆ 傷及無辜
誰也不想多年的經(jīng)營成果付諸東流,在不斷地收購邀約中,阿里、騰訊各自的陣營越來越壯大。
阿里不會放棄社交,騰訊也不會放棄電商。而新零售之爭,讓騰訊看到了機會。
去年以來,騰訊不斷加大對電商以及零售的投入,騰訊智慧零售的目的也是為了提高騰訊在零售行業(yè)的地位。
提高自己的地位,免不了競爭。
2017年7月,騰訊全面封殺淘寶號,眾多淘寶號紛紛被封。淘寶客在各種微信群、公眾號提供淘客服務(wù)。
騰訊從7月就對淘寶客進行多次的大規(guī)模封殺,淘寶客鏈接域名、群和公眾號無一幸免。
有資料表明,如果按照阿里2016年3.6萬億交易額來算的話,有2000億是來自微信群和QQ群。
騰訊不能讓自己的流量為阿里做了嫁衣。2013年,微信封殺阿里巴巴旗下即時軟件“來往”,這是微信的大后方,不能讓阿里越界。
也正是在那一年,騰訊發(fā)布了具有新功能“微信支付”的微信5.0版。2014年春節(jié)通過微信紅包一炮而紅,獲得了數(shù)億的銀行卡關(guān)聯(lián)用戶。
來往沒成功,移動支付卻被騰訊來了個大偷襲,阿里怒了。淘寶、天貓相繼發(fā)布規(guī)定,禁止直播商戶推廣qq、微信等外鏈,對微信進行了鏈接封殺。
對于阿里來說,騰訊入股京東,又大肆推廣微信支付,這屬于越界。
馬化騰曾表示:“合理的競爭對行業(yè)的發(fā)展是有促進的。”然而無奈創(chuàng)業(yè)者不得不站隊,以封殺為代表的惡性競爭出現(xiàn),帶給消費者與用戶的只有困擾。
去年,微信封殺支付寶紅包乃至關(guān)閉微信電商支付寶接口,使得微信電商六成用戶無辜受影響,最終損害的還是微信用戶體驗,降低了微信用戶的便利性。